Ante una llamada sospechosa, no respondas con un “¿sí?”

24/09/2024

Cómo respondemos al teléfono puede evitarnos un problema… o crearlo. Hoy te contamos un tipo de estafa telefónica conocido como el fraude del «sí».

Suena el teléfono y contestamos con un “sí”. Y de esas dos letras se aprovechan los ciberdelincuentes porque graban esa afirmación con nuestra voz. También pueden plantearnos otras preguntas para obtener una respuesta afirmativa con fines maliciosos y usarlo posteriormente en actividades fraudulentas suplantando nuestra identidad.

Pero ¿solo con eso pueden contratar algún servicio? No existen sistemas que permitan autorizar operaciones bancarias solo con la voz. Siempre requerirán algún dato personal más. Así que después de grabarnos nuestra respuesta intentarán ganarse nuestra confianza para sonsacarnos más datos.

¿Qué técnicas utilizan los ciberdelincuentes para obtener los datos de las víctimas?:

• Suplantar al personal de un banco o empresa y hacer diversas preguntas.
• Como decíamos al principio, a veces contestamos con inofensivo “sí” y los ciberdelincuentes no necesitan, tan siquiera, interpelarnos. Así, ya habrán conseguido su objetivo.
• En ocasiones, se inicia una locución automática que te advierte que has contratado una suscripción premium por un determinado importe y luego se cuelga la llamada. Cuando devuelves la llamada para cancelarlo, en el proceso te piden ciertos datos para ello (número de cuenta, dirección, DNI, etc.).

Recuerda, si recibes una llamada sospechosa, desconfia y contesta con un “buenos días” o un “dígame”. Y nunca facilites datos personales ni bancarios durante la llamada.