Un mail para renovar una suscripción puede esconder un fraude

22/10/2024

Seguro que estás suscrito a alguna plataforma de televisión y contenidos, cuyo pago es mensual. Presta atención si recibes un correo donde te piden que actualices los datos de tu tarjeta, puede esconder un fraude.

 

Te ha llegado un correo electrónico de un proveedor de televisión o contenidos. Lo habitual ha sido que la suscripción se cargue mensualmente en tu tarjeta, pero, en ese correo, te piden que actualices los datos de tu tarjeta antes de pasarte la cuota. Solo tienes que confirmar los datos en un formulario al que accedes desde un link.

¡Cuidado! La reacción más fácil sería rellenar los datos que te piden y resolver el problema cuanto antes, no vaya a ser que te pierdas el próximo capítulo de la serie o que tengas problemas con tu entidad por un pago que no se ha cargado correctamente. Y así se cae en la trampa porque no te has dado cuenta de que se trata de un mensaje fraudulento que suplanta la identidad de una empresa real.

No es más que otra modalidad de phishing para robarte datos personales y bancarios.

Para no caer en la trampa, comprueba el correo remitente y que la url a la que te dirige el mail sea del proveedor de servicios que tienes contratados. Antes de dar tus datos, comprueba con la empresa los datos de pago para descartar que se hubiera producido un problema en el pago periódico. Y, ante cualquier duda, ponte en contacto con la empresa por si se trata de una suplantación de identidad.

En caso de que hayas picado y volcado tus datos bancarios en el link, comunícate lo antes posible con tu banco para que realice las acciones necesarias, como cancelar la tarjeta y pon una denuncia.