Erabilerraztasuna

Balore Merkatuaren Batzorde Nazionalak (CNMV) konpromisoa hartu du Finantzak Guztiontzat (Finanzas Para Todos) webgunea eskuragarri jartzeko, sektore publikoko webguneen eta gailu mugikorretarako aplikazioen irisgarritasunari buruzko irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren arabera (aurrerantzean, 1112/2018 Errege Dekretua).

Irisgarritasun-adierazpen hau https://www.finanzasparatodos.es webguneari aplikatzen zaio.

Betetze egoera

Webgune hau 1112/2018 ED-arekin partzialki bat dator, jarraian adierazten diren salbuespenengatik eta alderdiekiko adostasun faltagatik.

Eduki ez-irisgarria

Jarraian jasotzen den edukia ezin da eskuratu, hurrengo arrazioengatik:

• 1112/2018 ED-arekiko adostasun faltagatik:
  • Irisgarritasun-deklarazio honetan ez dira jasotzen kanpoko orrietako oztopoak, nahiz eta nabigazio-prozesuaren parte izan.
  • Webguneak eduki alternatiborik gabeko irudiak ditu.
  • PDF dokumentuek alternatibarik gabeko irudiak dituzte, eta taulak eta goiburuak ez dira markatzen.
  • Orrialdeen goiburuen egiturak zenbait jauzi ditu hierarkian.
  • Baliteke teklatuaren eta pantaila-irakurgailuen bidezko nabigazio-sekuentzia esanguratsua ez izatea.
  • PDF dokumentuek ez dute pantaila-irakurgailuei irakurtzeko ordena sekuentziala adierazten dien etiketarik.
  • Kolorea erabili da informazioa transmititzeko, inolako alternatibarik eskaini gabe.
  • Testu-elementuen eta testuzkoak ez direnen arteko kontrastea ere ez da nahikoa izan ikusmen-urritasuna duten zenbait erabiltzaileentzat.
  • Testuaren birdimentsionamenduak zenbait eduki gainjarrita geratzea eragin dezake.
  • Testu-irudiak barne sartu dira.
  • Orrialde batzuetan edukia edo funtzionaltasuna gal liteke, erabiltzaileak bi dimentsiotan scroll eginez nabigatzen ez badu.
  • Elementu batzuk ezin dira teklatuaren bidez eskuratu.
  • Etiketak eta goiburuetako testuak errepikakorrak edo ulertezinak izan daitezke erabiltzaile mota guztientzat, eta formularioaren kontroleko etiketaren testua desberdina izan daiteke.
  • Orrialde batzuen izenburuak ez du webgunearen izena eta erabiltzailea dagoen atala jasotzen.
  • Orrialde batzuetan, tituluek ez dute beren gaia edo helburua deskribatzen.
  • Fokuak ez du sekuentzia-ordena bat jarraitzen.
  • Esteka batzuen testuak ez du testuinguru-informazio nahikorik eskaintzen.
  • Orrialde batzuek ez dute edukiak hainbat bidetatik (bilatzaileak, web mapa, etab.) aurkitzeko aukera eskaintzen duen elementurik.
  • Baliteke erabiltzaile guztiek ez ulertzea goiburuetako testuak eta etiketak.
  • Teklatuaren fokua ez dago beti ikusgai
  • Zenbait PDF dokumentuetan ez da hizkuntza orokorra markatu.
  • Orokorra ez den beste hizkuntza batzuetan dauden webgunearen zati batzuk ez dira markatu dagokion hizkuntza aldaketarekin,
  • Orrialde batzuetako testuen hizkuntza aldaketa ez da markatu iturburu-kodean, pantaila-irakurleek eta itzultzaile automatikoek antzeman dezaten.
  • Zenbait inprimakietan, baliteke etiketa eta jarraibide nahikorik ez izatea.
  • W3C Partzuergoaren balidatzaile automatikoak adierazten du akatsak daudela HTML kodean eta CSS estilo-orrietan.
  • Zenbait elementu elkarreragile ez dira eskuragarriak pantaila-irakurgailuentzat.
  • UNE EN 301 549 v2.1.2 arauaren irizpide guztiak ez dira betetzen.
• Neurriz kanpoko karga
  • Ez da aplikatzen.
• Aplikatu beharreko legeriaren eremuan sartzen ez den edukia
  • Irisgarritasun-baldintzak osorik betetzen ez dituzten 2018ko irailaren 20a baino lehen argitaratutako ofimatika-fitxategiak egon daitezke PDF formatuan edo beste zenbait formatuetan.

Irisgarritasun-adierazpen honen prestaketa

Adierazpen hau 2022ko irailaren 30ean prestatu zen.

Adierazpena prestatzeko erabili den metodoa organismoak berak kanpo-baliabideekin egindako autoebaluazioa izan da.

Adierazpenaren azken berrikuspena: 2022ko irailaren 30a.

Oharrak eta harremanetarako datuak

Irisgarritasun-eskakizunei buruzko jakinarazpenak egin ditzakezu (1112/2018 Errege Dekretuaren 10.2.a artikulua), hala nola:

• Webgune honek izan dezakeen edozein ez-betetzeari buruzko informazioa ematea.
• Edukira iristeko beste zailtasun batzuk transmititzea.
• Webgunearen erabilerraztasunari buruzko beste edozein kontsulta edo hobekuntza-iradokizun egitea.

Komunikazio horiek bi bidetatik egin daitezke:

• Mezu elektroniko bat bidaliz accesibilidadweb@cnmv.es helbidera.
• Hurrengo telefono-zenbakira deituz: 915 851 504

Informazio eskuragarriaren eskaerak eta kexak

Halaber, webgune honetan argitaratutako edukiak formatu erabilerraz batean eskaintzea eska dezakezu, eskuragarriak izateko betebeharretik kanpo badaude, eta irisgarritasun-betekizunei buruzko kexak aurkeztu (1112/2018 Errege Dekretuaren 10.2.b artikulua), hurrengo estekaren bidez:

Eskabideen eta kexen formularioa

Webgune honetako irisgarritasunari buruzko komunikazioak, eskaerak eta kexak Estrategia, Berrikuntza eta Finantza Iraunkorren Departamentuak jaso eta tratatuko ditu.

Aplikazio-prozedura

Webgune honen erabilerraztasunarekin lotutako informazio-eskaera irisgarri bati edo kexa bati emandako erantzunaren aurkako erreklamazio bat has dezakezu (1112/2018 Errege Dekretuaren 13. artikulua), honako kasu hauetan:

• zure eskaera edo kexa ezetsi izan bada.
• ez bazaude ados hartutako erabakiarekin.
• erantzunak 1112/2018 Errege Dekretuaren 12.5 artikuluan aurreikusitako baldintzak betetzen ez baditu.
• hogei egun balioduneko epea igaro eta CNMV-aren erantzunik jaso ez bada.

Interesdunak erreklamazioa hasi ahal izango du ezesteko arrazoien berri izateko eta aurka egiteko, hartutako erabakiarekin ados ez badago neurri egokiak hartzeko eskatzeko, edo erantzunak eskatutako baldintzak betetzen ez dituela uste izateko arrazoiak azaltzeko. Erreklamazio-prozedura esteka honen bidez has daiteke:

Erreklamazioen formularioa

Webgune honen irisgarritasun digitalari buruzko erreklamazioak Politika Estrategikoaren eta Nazioarteko Gaien Zuzendaritza Nagusiak ebatziko ditu.