¿Por qué he tomado esa decisión?

20/03/2025

Alcanzamos el ecuador de la Global Money Week y uno de los temas más interesantes son los sesgos cognitivos que nos afectan en nuestra percepción y comportamiento cuando navegamos en las redes sociales. Porque nos condicionan a la hora de tomar decisiones.

Los procesos mentales de cómo piensan y resuelven los problemas las personas entran dentro de la categoría de la psicología cognitiva. Todos nos vemos afectados una serie de sesgos cognitivos que influyen en nuestro cerebro para tomar decisiones o juicios basados en emociones o eventos pasados.

Por lo que respecta a cómo interactuamos en las redes sociales, una serie de sesgos que más nos afectan:

• Sesgo de confirmación: tendemos a buscar y recordar información que confirma nuestras creencias preexistentes, ignorando y rechazando lo que las contradice. Por ejemplo, solo seguimos cuentas que refuerzan nuestras opiniones o gustos.
• Efecto halo: atribuimos características positivas o negativas a una persona en base a la impresión general que tenemos de ella, sin analizar sus afirmaciones objetivamente. Podemos pensar que una persona sabe de finanzas porque tiene éxito en otro ámbito.
• FOMO (miedo a perderse algo) en las finanzas se da cuando las personas sienten miedo de perderse una oportunidad de inversión o un negocio, lo que nos puede llevar a tomar decisiones precipitadas. Si un influencer al que seguimos habla de que determinado valor “se va a disparar”, ante el miedo de perder la oportunidad de ganar dinero fácil, puedes decidir invertir sin entender del todo los riesgos.
• Sesgo de autoridad: confiamos en alguien solo porque lo percibimos como una figura de autoridad, sin cuestionar lo que está diciendo. En redes sociales, esa autoridad la podemos percibir por su número de seguidores, su vestimenta, su estilo de vida lujoso o el uso de un lenguaje técnico.  
• Sesgo de efecto manada: nos hace seguir lo que hace la mayoría porque asumimos que, si muchas personas lo hacen, debe ser la decisión correcta. Y, en el mundo de las finanzas, esto ocurre cuando una inversión se vuelve popular debido a su promoción en redes sociales.

¿Cómo evitar caer en esos sesgos?

• Verifica si quien te da información y consejos financieros, tiene formación y experiencia real en finanzas.
• Compara lo que te dicen con fuentes fiables: analistas financieros, reportes de empresas autorizadas, reguladores, etc.
• No inviertas en un producto porque todo el mundo lo hace y, sobre todo, si no conoces bien el producto.
• No tomes decisiones basadas en tendencias virales sin hacer un análisis objetivo propio.
• No te dejes impresionar por la imagen o la cantidad de seguidores de quien te da consejos financieros.