Accesibilidad
Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores (en adelante, “CNMV”), se han comprometido a hacer accesible su sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector públicoAbre en ventana nueva.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
Falta de conformidad con el RD 1112/2018:
Podrían existir fallos de edición en la página web y en los documentos finales, aunque se está trabajando en su mejora.Carga desproporcionada:
No aplica.El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable:
Servicios de mapa y cartografía en línea.
Preparación de la presente declaración de accesibilidad
La presente declaración fue preparada el 20 de agosto de 2019.
El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación llevada a cabo por el propio organismo.
Última revisión de la declaración: 27 de marzo de 2020.
Observaciones y datos de contacto
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018) como por ejemplo:
informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
transmitir otras dificultades de acceso al contenido
formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web
A través del formulario electrónico o mediante contacto telefónico con el Centro de Ayuda al Usuario +34 91 338 6666.
También puede solicitar que se le proporcione en un formato accesible aquellos contenidos publicados en este sitio web que estén excluidos de la obligación de ser accesibles y formular quejas relativas a los requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.b del RD 1112/2018) a través del siguiente enlace:
Las comunicaciones, solicitudes y quejas sobre accesibilidad de este sitio web serán recibidas y tratadas por la División de Gobernanza y Transparencia del Banco de España.
Procedimiento de aplicación
Puede iniciar una reclamación contra la respuesta a una solicitud de información accesible o queja relacionada con la accesibilidad de este sitio web (artículo 13 del RD 1112/2018) a través del siguiente enlace:
Las reclamaciones sobre accesibilidad digital de este sitio web serán resueltas por el Vicesecretario General del Banco de España.