Alerta influencers: consejos para una comunicación financiera responsable
20/01/2026
La CNMV ha publicado junto con otras autoridades nacionales de mercados de valores con la coordinación de ESMA (la Autoridad Europea de Valores y Mercados) una infografía que forma parte de una campaña sobre los principales aspectos que deben tener en cuenta los influencers a la hora de hora de dar a conocer un producto o servicio financiero.
Promocionar un producto o servicio financiero no es como promocionar zapatos o relojes, ya que una mala recomendación puede tener consecuencias económicas devastadoras para quienes confían en esos consejos.
Si compartes contenido en redes sociales sobre dinero, inversiones o plataformas, eres un finfluencer y, por tanto, puedes tener una responsabilidad legal que no puedes ignorar.
La transparencia no es opcional
Uno de los pilares fundamentales para "jugar limpio" en las redes sociales es la honestidad. Si recibes dinero, regalos o cualquier tipo de compensación por hablar de un producto, debes decirlo de forma clara y visible. No basta con usar etiquetas ambiguas; se recomienda el uso de términos como «Publicidad», «Colaboración pagada» o «Contenido patrocinado».
Además, si tú mismo inviertes en aquello que estás promocionando, es tu deber informarlo, ya que tus seguidores deben saber si tienes un interés personal en que el valor de ese activo suba.
El peligro de las grandes promesas
Muchos creadores caen en la tentación de promocionar productos de alto riesgo no aptos para cualquier inversor, como Forex, criptoactivos, futuros, etc. Estos instrumentos pueden implicar la pérdida del 100% del capital invertido.
Como influencer, debes evitar mensajes de urgencia como "gana dinero rápido", pues la realidad es que este mensaje es engañoso. Tu contenido debe ser imparcial, claro y no engañoso, destacando siempre los riesgos y no solo los beneficios potenciales.
¿Asesoramiento, recomendaciones, consejos o educación?
Es vital entender que dar consejos específicos sobre qué comprar o vender puede ser considerado asesoramiento en materia de inversión. En España, para prestar este servicio de forma legal, se requiere una licencia otorgada por la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). Si no tienes dicha autorización, evita las recomendaciones personalizadas.
Ten en cuenta que:
- Incluso dar una opinión pública sobre si una acción subirá o bajará puede considerarse una recomendación sujeta a reglas estrictas.
- Las cláusulas de exención de responsabilidad del tipo «Esto no es asesoramiento financiero» no te protegerán legalmente si el contenido infringe la normativa.
- Antes de publicar sobre una plataforma o aplicación, verifica siempre si la empresa está autorizada en buscadores oficiales, como los de la CNMV, para evitar ser cómplice de posibles estafas.
No necesitas un título en finanzas para divulgar, pero sí necesitas ser honesto sobre tu nivel de conocimiento. Si no comprendes un producto a fondo, no hables de él como si fueras un experto. En última instancia, si tienes dudas sobre la veracidad o el riesgo de lo que vas a publicar, no publiques.