Finanzas para todos
Plan de educación financiera. CNMV. Banco de España, Eurosistema

Con esta guía de primeros auxilios
sabrá cómo proteger sus tarjetas y datos personales,
defender sus derechos, evitar fraudes...

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¿Qué debe hacer si le han colado un billete falso?

Billetes de euros.


Los billetes falsos carecen de valor, por lo que hay que estar atentos para no aceptarlos.

Es un delito intentar pagar con un billete si se sabe o se sospecha que es falso. Los bancos y los comercios que manejan dinero en efectivo tienen la obligación legal de retirar cualquier billete sospechoso de ser falso y usted no debe aceptar ningún billete si tiene dudas sobre su legitimidad.

Alerta


Si usted sospecha que tiene un billete falso (o una moneda falsa) puede hacer varias cosas:

  • Acudir a una entidad bancaria para comprobar si el billete es bueno o no. La entidad, que está obligada a retener los billetes que piense puedan ser falsos, lo enviará al Centro Nacional de Análisis (C.N.A.) del Banco de España para que dictamine. Pida en el banco un justificante porque si el billete resulta ser legal recuperará el dinero.
  • Presentarlo directamente en una sucursal del Banco de España o en la comisaría de policía más próxima. Allí se le informará sobre la legitimidad o no del billete, o de si hace falta un examen más a fondo. En este último caso, el billete será retenido (se le entregará un justificante) y en un plazo máximo de tres semanas se le comunicará el resultado.
  • Enviarlo por correo certificado a la siguiente dirección, junto con el formulario debidamente rellenado con sus datos:
     

BANCO DE ESPAÑA
Departamento de Emisión y Caja
Centro Nacional de Análisis
Alcalá 48
28014 MADRID


Para evitar ser víctima de los falsificadores es necesario mantener la vigilancia y estar bien familiarizados con los billetes y monedas en euros, su diseño y sus elementos de seguridad.

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